Автоматизированная система управления входом в Японский сад парка «Краснодар»

Японский сад открыт весной 2023 года в парке «Краснодар».

С целью осуществления контроля за количеством посетителей Японского сада, посещение осуществляется по QR-кодам, которые можно получить в инфоматах расположенных у входа в Японский сад. Время прогулок не ограничено.

Один QR-код позволяет войти от 1 до 2 посетителей одновременно. Количество QR-кодов в течении дня регулируется сотрудником парка «Краснодар». Оптимальное количество одновременно присутствующих посетителей должно не превышать 250 человек.

Для обеспечения формирования QR-кодов на инфоматах, анализом посещения Японского сада и контролем выдачи QR-кодов в течение дня была разработана CRM-система для управления всеми процессами, обеспечивающими комфортное посещение Японского сада.

Данная система была разработана с использованиям языка программирования PHP и фреймворка Symfony в качестве backend. В качестве frontend использовался язык программирования javascript с использованием библиотек Vue.Js и jQuery. Хранение данных обеспечено использованием СУБД MySQL.

Особенности системы

В соответствии с техническим заданием, разработаны такие разделы как «Расписание», «QR-коды», «Отчеты», «Настройки системы», «Пользователи», «Терминалы» и другие.

Доступ сотрудников к различным разделам осуществляется на основе ролевой модели. Система постоянно модифицируется: добавляются новые отчетные формы, формируются различные периоды выдачи. Кроме формирования QR-кодов с помощью терминалов, имеется возможность формирования гостевых QR-кодов, а также для ресторана «Ryotei», кофейни «Kissaten» и чайного дома.

Технические особенности

Для создания более широкого функционала системы, разработана система интеграционного взаимодействия на основе REST-архитектуры. Таким образом, была осуществлена интеграция с системами ReMarket и iiko.

Для контроля за входом в Японской сад, у сотрудников парка «Краснодар» имеются терминалы сбора данных АТОЛ Smart.Slim на которые установлено разработанное приложение под ОС Android «Парк Краснодар. Контролер входа».

Данное приложение позволяет провести верификацию QR-кода на наличие в системе и обезопасить сотрудников парка «Краснодар» от посещения гостей не имеющие права посещения.

Начиная с ноября 2023 г. разработан модуль продажи билетов для посещения мероприятий на различных локациях в Японском саду. Разработана интеграция с платежной системой Сбербанк Эквайринг. Осуществлены тестовые продажи и осуществлен полный контроль за жизнью заказа от его создания до посещения гостем мероприятия.

На сегодняшний день, нельзя представить современные CRM системы без наличия Telegram бота для управления некоторыми функциями у себя в кармане. В связи с этим, по желанию заказчика был создан Telegram бот для управления различными функциями в CRM системе. Бот позволяет управлять расписанием, создавать гостевые QR-коды, управлять работой терминалов и многое другое.

С целью осуществления более качественного анализа посещения Японского сада, была осуществлена интеграция с системой видеонаблюдения, управляемая системой HikVision. Данная интеграция позволила осуществить вывод информации администрации Японского сада в удобном виде, согласно фирменному стилю парка «Краснодар».